Melhoria Contínua em Execução nos PDV para gerar insights e nutrir operações com Tecnologia e Inteligência

As marcas estão continuamente em busca de informações precisas e em tempo real para tomada de decisões rápidas no negócio. 

Com base nisso, nós aqui na POP, transformamos o conhecimento e a experiência que temos em vários tipos de varejo e marcas, atrelando novas tecnologias, para criar um processo que vai desde a coleta até o processo de decisão, o CheckApp POP Trade!

O que é o CheckApp POP Trade?

O CheckApp POP Trade é um processo que envolve tecnologia, inteligência e pessoas para maior eficiência nas etapas de definição, coleta e auditoria do PDV.
Nosso processo acontece de forma automatizada e com isso, tudo fica mais rápido!
Temos ferramentas que aprimoram essas etapas, como o uso de aplicativo para reconhecimento de imagens, no qual o promotor não precisa coletar manualmente o número de produtos, já que o próprio aplicativo faz a contagem.
Com um ciclo mais eficiente, conseguimos alcançar a Melhoria Contínua na Execução (MCE).

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Como funciona o Ciclo para Melhoria Contínua em Execução

São 8 etapas, pensadas para planejar, monitorar e avaliar todas as ações em PDV e a cada ciclo melhorias podem ser feitas por causa da facilidade de obtenção de dados e da rapidez de resposta do software. 

Seguindo o ciclo completo, é possível medir, aprimorar e repetir as ações de sucesso.

1. Análises

  • Mensuração de como a aderência aos critérios da LP impactam no aumento do Sell Out.

2. Insights e Aprendizados

  • Camparação entre Planogramas Planejados e Executados;
  • Otimizações de verbas e materiais; 
  • Aplicação de ações corretivas;
  • Criação de insumos para novos conteúdos de treinamento.

3. Informação

  • Volume;
  • Share of Shelf;
  • Disponibilidade de produto;
  • Preço;
  • Campanhas promocionais;
  • Posição na prateleira;
  • Ativações;
  • Liderança na prateleira;
  • Liderança no corredor.

4. Segmentação

  • Portfólio;
  • Preços;
  • Ativação;
  • Promoção;
  • Procedimentos (Guidelines);
  • Planograma;
  • Materiais; 
  • Comunicação;
  • Formalização do feedback.

5. Definição

  • Criação/Revisão do Modelo de Loja Perfeita (LP);
  • Atribuição de tarefas;
  • Criação dos Objetivos da Loja;
  • Ajustes e alterações de prioridades;
  • Estabelecimento de KPIs de performance.

6. Medição

  • Processamento de Informações;
  • Auditoria de Dados;
  • Construção da Inteligência.

7. Execução

  • Conformidade do Scorecard de Loja Perfeita;
  • Confirmação ou Modificação/Ajuste (Aculturamento).

8. Cruzamento de Dados

  • Aporte de bases externas (Kantar | Neogrid-Accera | Iqvia | Varejo S/A | GFK).

Células de Gestão, o futuro da MCE!

Nem sempre o trabalho no campo é monitorado de forma adequada e o sistema de gestão mecânica pode levar bastante tempo se houverem poucos supervisores na área em que acontece a ação, principalmente pela dificuldade de se fazer uma auditoria nos dados coletados. 

Um dos maiores problemas é o de auditar o que o repositor coletou e decidir se poderemos usar efetivamente aqueles dados para tomada de decisão, o que torna o processo mais caro e demorado. 

Por isso, o CheckApp POP Trade traz um processo de auditoria contínuo e de melhorias que conta com uma célula de auditoria e gestão, que audita 100% das visitas, orienta a equipe de campo e garante a qualidade dos dados para que as informações sejam críveis e utilizáveis. 

Confira a diferença entre os processos executados por um Supervisor e pela Célula de Gestão:

SUPERVISOR

Avaliação amostral

Dentro do projeto

Pessoal

Manual

Revisão pelo supervisor

Feedback do supervisor

Ciclo de revisão maior

CÉLULA DE GESTÃO

Avaliação 100%

Apartado do projeto

Impessoal

Estática

Revisão pela célula de gestão

Feedback da célula de gestão

Ciclo de revisão mais rápido

Seu Trade mais POP, tecnológico e inteligente

O CheckApp POP Trade traz muitos benefícios para a sua empresa!

  • Redução dos custos com auditoria;
  • Aumento da precisão e volume de informações;
  • Adesão ao protocolo de execução;
  • Padronização de processos;
  • Avaliação da conformidade do scorecard LP;
  • Velocidade e acuracidade;
  • Acompanhamento do desempenho da loja ao longo do tempo;
  • Reports de eventos passados;
  • Cobertura de 100% da base do projeto;
  • Redução de investimentos improdutivos com Trade;
  • Apontamento de possíveis oportunidades de distribuição;
  • Automatização de processos;
  • Redução de atividades de baixa relevância;
  • Equipe mais produtiva e concentrada na execução de atividades de maior valor agregado no PDV;
  • Controle de qualidade de espaços Store in Store (SIS);
  • Mobiliário (revisão, conserto e substituição).

100% das visitas auditadas

Além de um feedback contínuo para o cliente por meio de alertas e relatórios gerenciais, todas as visitas às lojas são homologadas. 

Assim, os supervisores participam da melhoria na gestão de promotores e lojas de uma região, em posse de dados mais precisos.

Redução de X% de perdas em operações

Com o sistema de checagem patrimonial, podemos garantir que nenhum material se perca ou seja danificado, causando prejuízos para a marca. Os custos logísticos também diminuem.

Os clientes que já estão utilizando esse sistema comprovaram a redução de X% de perdas em suas operações, e o favorecimento do ROI em campanhas específicas.

Personalização e Padronização

Os clientes determinam quais serão seus KPIs e quais as funcionalidades do nosso aplicativo serão utilizadas. 

Podemos garantir assim a padronização de todos os seus processos e total uniformidade na execução, no planograma e na negociação realizada com o varejo.

Floor Share

As marcas ganham visibilidade por produtos, mais espaço (share of shelf) e maior participação (market share), porque a MCE ajuda a definir as estratégias de distribuição a partir da análise da participação de cada PDV, seja por segmento de varejo, região geográfica ou unidade de negócios.

100% da execução em suas mãos!

Tudo o que você precisa está na palma da sua mão e com total mobilidade, para que possa acessar o projeto inteiro, de qualquer lugar. 

A gestão de KPIs é feita da seguinte maneira: 

  • Retroalimentação por parte do cliente
  • Dashboards de execução 
  • Status da execução da equipe em campo para o time de gestão da POP
  • Visão completa dos alcances dos KPIs do projeto para sponsors do cliente
  • Disponibilidade do status dos estabelecimentos
  • Indicadores e resultados em um único local, totalmente automatizado
  • Ranking de execução
  • Acesso com perfil sensível à hierarquia e métricas
  • Resultados padronizados
  • Consolidação de várias fontes
  • Alta disponibilidade e escalabilidade
  • Acompanhamento do desempenho da loja ao longo do tempo
  • Informação histórica dos feedbacks de execução
  • Evolução de performance individual e coletiva
  • Sistema de alertas com “Push Notification”

Por que investir em uma execução mais inteligente?

Sempre é possível melhorar a execução, mas para que ela seja mais inteligente, é preciso uma gestão eficiente, com a tecnologia para PDV. 

Inteligência, tecnologia e pessoas, atreladas, são o sucesso de qualquer operação de Trade Marketing, com execução inteligente o CheckApp POP Trade entrega mais precisão nos processos de coleta e auditoria. 

A execução inteligente pode aumentar  as vendas na lojas em cerca de 10% a 20%.

Segundo dados da AMPRO (Associação de Marketing Promocional), apenas 10% das empresas de “Consumer Goods” têm esse privilégio, e logo a sua terá também!

Quanto mais conhecemos sobre os canais de vendas, o universo da marca e o shopper podemos capacitar ferramentas para potencializar e automatizar processos de forma acessível aos nossos clientes. 

What We Do ?

Marketing 60%
Design 70%
Development 80%
Training 100%

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